ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: online çamaşır
Adres: Sururi Mahallesi, Hocaoğlu Sokak, No: 21, İç Kapı No: 402, Fatih / İstanbul
Web Sitesi: onlinecamasir.com
Telefon: 0 532 475 51 92
E-posta: Onlinecamasir@gmail.com
Müşteri Hizmetleri İletişim Kanalları: Yukarıda belirtilen telefon numarası ve e-posta adresi üzerinden mesai saatleri içerisinde tarafımıza ulaşabilirsiniz.
2. ALICI BİLGİLERİ
(Bu kısım alıcının sipariş esnasında girdiği bilgilere göre sistem tarafından otomatik doldurulacaktır.)
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
IP Adresi: [Alıcı IP Adresi]
3. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait onlinecamasir.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen lohusa/hamile giyim ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince alıcının bilgilendirilmesidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün Açıklaması: [Siparişteki Ürünler Otomatik Eklenecek]
Adet: [Adet]
Birim Fiyatı: [Birim Fiyat]
Ara Toplam: [Ara Toplam]
Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]
Toplam Tutar (Vergiler Dahil): [Sipariş Toplam Tutarı]
5. TESLİMAT BİLGİLERİ VE KARGO
Teslimat Şekli: Adrese Teslimat
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Edilecek Kişi]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
Kargo Firması: DHL Kargo
Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (Onlinecamasir@gmail.com) veya telefon (0 532 475 51 92) ile bildirimde bulunulması şarttır.
İade Kargo Süreci ve Ücreti:
Cayma hakkı kullanımı veya beden/model değişimi taleplerinde ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu DHL Kargo (Müşteri No: 272 398 477) ile gönderilmelidir. Müşteri keyfiyetinden kaynaklanan (beden uymaması, vazgeçme vb.) tüm iade ve değişim işlemlerinde gidiş-dönüş kargo ücretleri ALICI'ya aittir ve iade edilecek tutardan kesilerek işlem yapılır. Sadece tarafımızdan kaynaklanan kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (HİJYEN KURALLARI)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
SATICI'nın satışını yaptığı iç giyim ürünleri (emzirme sütyeni, külot, korse, atlet vb.) doğrudan ten ile temas eden hijyenik ürünler grubuna girmektedir. Bu ürünlerde cayma hakkının kullanılabilmesi için ambalajın, koruyucu bandın/mühürün kesinlikle açılmamış, ürünün denenmemiş ve kullanılmamış olması şarttır. Hijyen bandı açılmış, denenmiş veya kullanılmış iç giyim ürünlerinin iadesi ve değişimi yasal olarak kabul edilmemektedir.
Genel tekstil ürünlerinin (pijama, gecelik, sabahlık vb.) iadesi ise ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketlerinin koparılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması şartına bağlıdır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu form, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak onaylanmış olup, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
SATICI: online çamaşır
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Sipariş Tarihi ve Saati]